KI-Revolution: Gen Z zwischen Jobangst, Sabotage und neuen Karrierewegen

Die Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und transformiert den Arbeitsmarkt in einem beispiellosen Tempo. Was einst als nützliches Gadget für E-Mails oder Katzenbilder begann, ist heute ein hochentwickeltes Werkzeug, das einen erheblichen Teil der White-Collar-Arbeitsplätze zu verdrängen droht. Clara Shih, eine ehemalige KI-Führungskraft bei Meta und Salesforce, sieht die Zukunft des Arbeitsmarktes als eine vollständig durch KI unterstützte Belegschaft.

Shih, die seit 20 Jahren im Bereich KI tätig ist, erlebte im Herbst einen Wendepunkt, als Metas KI-Agenten einige ihrer Top-Mitarbeiter bei verschiedenen Aufgaben übertrafen. „In diesem Moment wusste ich, dass nichts mehr so sein würde wie zuvor“, sagte sie gegenüber Fortune. „Man fühlt sich in diesem Moment radikalisiert, wenn man sieht, wie es funktioniert.“

Gen Z in der Zwickmühle: Jobsuche und KI-Angst

Gleichzeitig hörte Shih von Freunden und Familienmitgliedern, deren Kinder – darunter auch Absolventen von Ivy-League-Universitäten – kaum eine Anstellung fanden. Die Bedrohung durch KI-bedingte Entlassungen und ein Rückgang der Einstiegsjobs zwingen viele der Generation Z, ihre Karriereentscheidungen zu überdenken. Ein aktueller ZipRecruiter-Bericht zeigt, dass viele Alternativen zur klassischen Karriereleiter wie Unternehmertum, Gig-Work oder Berufsschulen in Betracht ziehen.

Shih ist jedoch überzeugt, dass es einen Weg für Hochschulabsolventen gibt. „Wenn Sie einen Job finden und behalten wollen, müssen Sie lernen, wie man sehr gut mit KI-Agenten umgeht“, betont sie. Aus dieser Überzeugung heraus gründete sie die New Work Foundation, eine gemeinnützige Organisation mit der Endverbrauchermarke Dear CC, die Gen Z für eine von KI-Agenten dominierte Arbeitswelt ausbilden soll.

Neue Tools für die KI-Ära

Um der Generation Z bei der Entwicklung und Vorbereitung auf den Arbeitsmarkt im KI-Zeitalter zu helfen, hat die New Work Foundation mehrere KI-gestützte Tools eingeführt. Eines davon ist „Field Report“, das Jobsuchenden einen Einblick in den Zustand ihres bevorzugten Karrierewegs bietet. Ein Blick auf eine Karriere im Rechtswesen in den USA zeigt beispielsweise 31.500 offene Stellen, aber bei geringem Wettbewerb ein sehr hohes Risiko der KI-Automatisierung.

Die Stiftung bietet auch einen KI-Agenten namens „JobClaw“ an, der Jobsuchenden hilft, Rollen basierend auf ihren Stärken und Interessen zu finden, ohne dass ein Lebenslauf erforderlich ist. Man muss lediglich ein Fünf-Fragen-Formular ausfüllen, das Aufschluss über die Person und ihre Karrierewünsche gibt. Shih ist überzeugt: „Der einzige Weg, den Menschen zu helfen, mit dem Tempo der KI Schritt zu halten, war, ihnen KI-Tools zu geben.“

Widerstand und Sabotage: Gen Zs Kampf gegen die KI

Trotz der Notwendigkeit, KI zu adaptieren, hat sich die Stimmung der Generation Z gegenüber der Technologie verschlechtert. Eine aktuelle Gallup-Umfrage zeigt, dass die Einstellung von Gen Z zur KI im Vergleich zum Vorjahr deutlich negativer geworden ist. Dies spiegelt sich auch in einer Studie der KI-Firma Writer und des Forschungsunternehmens Workplace Intelligent wider.

Diese Studie, die 1.200 „Wissensarbeiter“ und 1.200 Führungskräfte in den USA, Großbritannien und Europa befragte, ergab, dass 29 Prozent der Arbeitnehmer zugaben, die KI-Initiativen ihres Unternehmens absichtlich zu sabotieren. Bei der Generation Z war die Konzentration besonders hoch: 44 Prozent der Zoomer gaben an, interne KI-Implementierungen zu sabotieren. Dies geschieht durch das Eingeben proprietärer Informationen in öffentliche KI-Chatbots, die Verwendung nicht genehmigter KI-Tools oder die absichtliche Nutzung minderwertiger KI-Ergebnisse ohne Korrektur.

Gründe für den Widerstand und die Belastung der Führungskräfte

Die Gründe für die Sabotage sind vielfältig:

• 30 Prozent nannten die KI-Automatisierung als Hauptanliegen.
• 28 Prozent gaben an, dass ihre interne KI „zu viele Sicherheitsprobleme“ habe.
• 20 Prozent ärgerten sich darüber, dass KI die tägliche Arbeitslast erhöhte.

Währenddessen stehen Führungskräfte unter erheblichem Druck, das Potenzial der KI auszuschöpfen. 72 Prozent der befragten Führungskräfte gaben an, dass die KI-Strategie ihres Unternehmens ihnen Stress oder Angst bereitet, wobei 32 Prozent ihren Stress als „hoch“ oder „lähmend“ bezeichneten. Es gibt auch eine deutliche Kluft bei der KI-Nutzung: Nur 28 Prozent der Angestellten nutzen KI mehr als zwei Stunden pro Tag, während dies bei über der Hälfte (64 Prozent) der Führungskräfte der Fall ist.

Meta und die Effizienz durch KI: Stellenabbau als Konsequenz

Die Investitionen in KI gehen oft mit Effizienzsteigerungen einher, die auch zu Stellenstreichungen führen können. Meta Platforms plant, 10 Prozent seiner Mitarbeiter, etwa 8.000 Angestellte, zu entlassen und 6.000 offene Stellen nicht zu besetzen. Dies geschieht im Bestreben, die Effizienz zu steigern und die hohen Ausgaben für Künstliche Intelligenz auszugleichen.

Janelle Gale, Chief People Officer von Meta, schrieb in einem Memo an die Mitarbeiter: „Wir tun dies als Teil unserer fortgesetzten Bemühungen, das Unternehmen effizienter zu führen und uns zu ermöglichen, die anderen Investitionen, die wir tätigen, auszugleichen.“ Meta hatte zu Beginn des Jahres fast 79.000 Mitarbeiter. Auch andere große Technologieunternehmen nehmen angesichts der boomenden KI-Ausgaben Kürzungen vor.

Die Zukunft der Arbeit: Koexistenz oder Verdrängung?

Die Meinungen über die langfristigen Auswirkungen von KI auf den Arbeitsmarkt gehen auseinander. Dario Amodei, CEO von Anthropic, glaubt, dass die Technologie die Hälfte der White-Collar-Arbeitskräfte verdrängen wird. Jensen Huang, CEO von Nvidia, hingegen prognostiziert, dass die Technologie mit menschlichen Arbeitskräften zusammenarbeiten und sogar mehr Einstellungen ermöglichen wird.

Unabhängig davon, ob die Generation Z die KI annimmt oder nicht, ist Clara Shih überzeugt, dass sich die Zukunft der Arbeit ohne sie weiterentwickelt. Sie sieht jedoch auch eine Chance in der Skepsis: „Die Menschen, die moralische Einwände gegen KI haben, sind genau die Menschen, die ich einbeziehen möchte, um sicherzustellen, dass wir diese Systeme in die richtige Richtung lenken.“ Die Integration der Mitarbeiter in die KI-Einführung und Transparenz über die beabsichtigten Anwendungsfälle könnten Ängste vor Jobverlust mindern und den internen Widerstand reduzieren.